Để xử lý lỗi này, đầu tiên, bạn vào mục quản lý ứng dụng, rồi chạm lên hàng chữ CH Play (Play Store), rồi cũng thực hiện Clear cache và Clear data.
Nếu vẫn không được, bạn hãy đăng xuất tài khoản Google đang dùng, rồi tắt và mở máy để đăng nhập lại.

Ngoài ra, nếu tài khoản Google mà bạn đang cài đặt trên smartphone hay tablet đang gặp sự cố về bảo mật thì sẽ không thể vào Play Store được. Khi đó, bạn cần xác thực lại, có thể dùng máy tính để đăng nhập vào tài khoản đó rồi mới đăng nhập nó từ smartphone, tablet.
Thân Tiến Nam
